XML ile Stoksuz Satışa Başlamak: Tedarikçi Seçimi ve İlk 50 Ürün

Bir tedarikçinin sitesinde "XML bayilik" yazısını gördünüz. Başvurdunuz, birkaç gün sonra bir bağlantı geldi. İçinde binlerce ürün, görsel, stok ve fiyat var. Depo yok, sermaye yok, ürünleri pazaryerine yükleyip satmaya başlayacaksınız.

İlk sipariş geldiğinde asıl sorular başlar. Ürün gerçekten tedarikçide var mı? Paketi kim, hangi kargoyla gönderecek? Alıcıya faturayı kim kesecek? Ürün iade gelirse nereye dönecek? Bu yazı henüz başlamamış olanlar için. Modeli, tedarikçi seçerken bakılacak beş şeyi ve ilk kurulumu 50 ürünle nasıl yapacağınızı anlatıyoruz.

Yanlış tedarikçiyle başlamak neye mal olur?

• İptal edilen sipariş. Tedarikçide biten ürün sizin mağazanızda açık kalırsa siparişi siz iptal edersiniz. İptal, pazaryerinin ihlal ve puan mekanizmasına sizin mağazanız adına girer.
• Geç kargo. Paketi tedarikçi hazırlar ama kargoya veriliş süresi sizin mağazanızın performansına yazılır.
• Cebinizde kalan iade. İade adresi ve iade şartı baştan konuşulmamışsa dönen ürün size kalır.
• Bozuk ilk izlenim. Yeni mağazanın ilk haftalarındaki iptal ve gecikme, sonraki aylarda da görünür.

Bu yazının tek cümlelik özeti. Stoksuz satışta ilk kararınız ürün değil, tedarikçidir. Tedarikçiyi beş soruyla eleyin, ilk 50 ürünle başlayın, büyümeyi deneme siparişinden sonraya bırakın.

Model nasıl işler?

Stoksuz satış, Türkiye'de çoğunlukla XML bayilik adıyla anılır. Tedarikçi ürün listesini XML denen bir dosya bağlantısıyla paylaşır. Bu dosyada ürün adı, görsel, barkod, stok ve size satış fiyatı bulunur. Siz bu ürünleri kendi pazaryeri mağazanızda satarsınız. Ürünü önceden almazsınız, sipariş gelince tedarikçiye iletirsiniz.

Adım	Kim yapar?
Ürünü pazaryerinde listelemek, fiyatı belirlemek	Siz
Siparişi almak, alıcıyla muhatap olmak	Siz (alıcı sizden satın alır)
Siparişi tedarikçiye iletmek ve ürünün parasını ödemek	Siz
Paketi hazırlayıp kargoya vermek	Tedarikçi, sizin adınıza
Alıcıya fatura kesmek	Siz. Tedarikçi faturayı size keser
İadeyi karşılamak	Anlaşmaya göre. Baştan konuşulmalı

Tablodan çıkan sonuç şu. Pazaryerinin ve alıcının gözünde satıcı sizsiniz. Tedarikçinin yaptığı her hata sizin mağazanızın hatası olarak sayılır. Fatura tarafında da satış sizin adınıza olur. Bu yüzden şirket türü ve e-fatura düzeni başlamadan önce kurulmalıdır. Hangi şirket türüyle başlayacağınızı şahıs şirketi mi limited mi yazısında ayrıca anlattık. Vergi ve fatura ayrıntısını mali müşavirinizle teyit edin.

Tedarikçi seçerken bakılacak 5 şey

1. XML'in kalitesi

XML'in varlığı yetmez, içindeki bilginin pazaryerine ürün açmaya yetmesi gerekir. Barkod alanı boş olan ürün çoğu pazaryerinde açılmaz. Tek görselli, iki satır açıklamalı ürün açılsa da aramada geride kalır. Kategori bilgisi olmayan XML'de her ürünün yerini sizin bulmanız gerekir.

Kontrol edin. Tedarikçiden örnek XML isteyin ve bir tabloya aktarın. Barkod, marka, kategori, görsel bağlantısı, KDV oranı ve desi alanlarının dolu olup olmadığına bakın. Rastgele on görsel bağlantısını tarayıcıda açın.

2. Stok ne sıklıkla güncelleniyor?

Stoksuz satışın en büyük riski, tedarikçide biten ürünün sizin mağazanızda satılmasıdır. Bunu belirleyen iki şey var. Tedarikçi XML'deki stoğu ne sıklıkla güncelliyor ve biten ürünü nasıl bildiriyor? Kimi tedarikçi stoğu sıfır yazar, kimi ürünü listeden siler. Kimi de "var / yok" gibi sayı olmayan bir değer yazar.

Kontrol edin. Aynı XML bağlantısını bir gün içinde sabah ve akşam indirin. Hızlı satan birkaç ürünün stok değeri değişmiş mi bakın. Hiçbir stok değişmiyorsa XML'in elle, seyrek güncellendiğini düşünün ve tedarikçiye sorun.

3. Kargo ve iade kimde?

Pazaryerinde satılan ürün, çoğunlukla pazaryerinin anlaşmalı kargosuyla ve siparişe özel kargo koduyla gönderilir. Tedarikçinin paketi bu kodla, sizin adınıza göndermesi gerekir. İade ise ayrı bir konudur. Alıcının iade ettiği ürün tedarikçinin deposuna mı, size mi dönecek? Tedarikçi açılmış ya da hasarlı dönen ürünü geri alıyor mu?

Kontrol edin. Tedarikçiye üç soru sorun. Pazaryerinin kargo koduyla gönderim yapıyor mu? Siparişi kaç iş günü içinde kargoya veriyor? İade ürünü kabul ediyor mu, ediyorsa hangi şartla? Cevapları yazılı alın.

4. Fatura nasıl akıyor?

Doğru düzende tedarikçi faturayı size keser, siz de alıcıya kendi faturanızı kesersiniz. Sık görülen sorun, tedarikçinin pakete kendi faturasını ya da fiyat listesini koymasıdır. Alıcı sizin satış fiyatınızın yanında tedarikçinin fiyatını görür, karışıklık ve iade başlar.

Kontrol edin. Tedarikçiye pakete ne koyduğunu sorun. Kendi faturasını pakete değil size e-fatura olarak gönderdiğini ve paketin üstünde kendi ticari bilgisini kullanmadığını teyit edin.

5. Bayilik şartları

Bayilik sözleşmeleri birbirinden farklıdır. Kimi tedarikçi bayilik ücreti ister, kimi en az sipariş tutarı koyar. Kimi bazı markaların pazaryerinde satılmasını yasaklar. Kimi de en düşük satış fiyatı belirler. Bunlar sonradan öğrenilirse açtığınız ilanları kapatmak zorunda kalırsınız.

Kontrol edin. Sözleşmede şu dört maddeyi arayın: ücret, en az sipariş, satışı yasaklı marka veya kanal, en düşük satış fiyatı. Bazı markalar pazaryerinde yetki belgesi de ister. Satmak istediğiniz markaların bu şartını satıcı panelinizden teyit edin.

Hızlı teşhis: tedarikçinin cevabı ne anlatıyor?

Tedarikçinin cevabı	Ne anlama gelir?
"Stoğu her gün elle güncelliyoruz."	Gün içinde biten ürün akşama kadar sizde açık kalabilir. Hızlı satan ürünlerde dikkatli olun.
"Biten ürünü listeden siliyoruz."	Kullandığınız araç kaybolan ürünü satışa kapatmıyorsa ilan açık kalır.
"Kargoyu kendi anlaşmamızla gönderiyoruz."	Pazaryerinin kargo koduyla uyum belirsiz. Bir deneme siparişiyle görün.
"İade kabul etmiyoruz."	Cayma hakkıyla dönen her ürün size kalır. Bu maliyeti fiyata katmanız gerekir.
"Örnek XML veremeyiz, önce bayilik ücreti."	Ürün verisini görmeden karar veriyorsunuz. Sırayı tersine çevirmeyi isteyin.

İlk kurulum: neden 50 ürünle başlamalı?

Tedarikçinin XML'inde binlerce ürün olması, hepsini ilk gün yüklemeniz gerektiği anlamına gelmez. İlk haftalarda amaç satış rekoru değil, zincirin her halkasını sınamaktır. Fiyat doğru mu, ilan açılıyor mu, sipariş tedarikçiye ulaşıyor mu, paket zamanında çıkıyor mu, fatura doğru kesiliyor mu?

Bunu 50 ürünle sınamak, bin ürünle sınamaktan çok daha ucuzdur. Yanlış bir fiyat kuralı 50 üründe birkaç dakikada düzelir. Bin üründe ise fark ettiğinizde siparişler çoktan gelmiş olur.

1. Şirketi ve mağazayı açın. Vergi levhası ve e-fatura düzeni hazır olsun, sonra tek bir pazaryerinde mağaza açın. İlk ayın nasıl geçeceğini pazaryerinde ilk 30 gün yazısında anlattık.
2. 50 ürünü seçin. Barkodu, görselleri ve desi bilgisi tam olan, en fazla iki üç kategoride kalan ürünler seçin. Hafif ve kırılmayan ürünler kargo ve iade riskini azaltır.
3. Kârı ürün ürün hesaplayın. Satış fiyatı komisyon, kargo ve KDV düşüldükten sonra size kâr bırakmalı. Hesabın adımlarını ilk ürünün kârını hesaplamak yazısında bulabilirsiniz. Para kaybettiren tipik yerleri de ayrı bir yazıda topladık.
4. Eşlemeyi kurun ve yükleyin. Kategori, özellik, varyant ve barkod eşlemesinde en sık yapılan hataları toptancı XML bayilik rehberinde tek tek anlattık.
5. Kendinize bir deneme siparişi verin. Tanıdık birinin adresine bir ürün sipariş edin. Paketin ne zaman çıktığına, kargo kodunun doğru olup olmadığına, kutudan ne çıktığına bakın.
6. Sonra büyüyün. Zincir çalışıyorsa ürün sayısını adım adım artırın, ikinci pazaryerini sonra ekleyin.

Not. İlk günlerde satış az olacak. Bu normaldir. Yeni mağazanın ilk ölçüsü satış adedi değil, iptalsiz ve zamanında kargolanmış siparişlerdir.

Kalıcı düzen: tedarikçiye değil kurala güvenin

En iyi tedarikçi de zaman zaman geç günceller, ürünü habersiz siler, fiyatı değiştirir. Kalıcı düzen bu yüzden tedarikçinin her zaman doğru davranacağı varsayımına değil, dört kurala dayanır.

• XML belirli aralıklarla, sizin seçtiğiniz sıklıkta okunur. Stok ve fiyat elle taşınmaz.
• XML'den kaybolan ürün satışa kendiliğinden kapanır, geri gelirse açılır.
• Satış fiyatı alış fiyatından kurala göre hesaplanır. Alış fiyatı değişince satış fiyatı da yeniden hesaplanır.
• Kategori eşlemesi bir kez kurulur. Tedarikçi yeni ürün eklediğinde aynı işi baştan yapmazsınız.

Bunu Entegmar'da nasıl yapıyoruz

Entegmar panelinde tedarikçi XML'ini kaynak olarak eklersiniz ve ne sıklıkla okunacağını siz seçersiniz. Tedarikçi kategorisini bir kez pazaryeri kategorisine sabitlersiniz ve yayın kararı sizde kalır. Fiyat profili atadığınız ürünlerde satış fiyatı komisyon, kargo ve KDV hesaba katılarak geriye doğru hesaplanır, alış fiyatı değişince yeniden hesaplanır. XML'den kaybolan ürün kademeli olarak satışa kapanır. Entegratör seçen satıcıların en sık iki şikâyeti aylık bedel ve stok senkronudur. Küçük başlayan biri için Başlangıç paketi tek pazaryeri içindir ve açılış kampanyasında 497 ₺ + KDV/ay'dır, güncel koşullar fiyatlar sayfasında. Stok tarafında söz vermek yerine demoda kendi tedarikçi XML'inizle birlikte bakmayı öneriyoruz.

Tedarikçinizin XML'iyle ilk 50 ürünün nasıl kurulacağını görmek isterseniz demo talebi bırakın →

Önce bir sorunuz varsa iletişim formundan yazabilirsiniz.