1. Taraflar
İş Ortaklığı Sağlayıcı (Entegmar): PRACTIALS SATIS PAZARLAMA TICARET SANAYI LIMITED SIRKETI
Vergi No: 7331165566 — Vergi Dairesi: IZNIK
Franchise Üye: İşbu sözleşmeyi dijital ortamda onaylayan ve/veya fiziksel olarak imzalayan gerçek veya tüzel kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, Franchise Üye'nin Entegmar platformuna yeni müşteriler yönlendirmesi karşılığında komisyon kazanmasına ilişkin koşulları düzenler. Franchise Üye, kendisine tahsis edilen benzersiz referans kodu aracılığıyla müşteri yönlendirmesi yapar.
3. Komisyon Yapısı
- Abonelik Komisyonu: Referans ile gelen müşteri aktif aboneliğini sürdürdükçe, her ödeme döneminde belirlenen oran üzerinden komisyon hesaplanır.
- Modül Komisyonu: Müşterinin satın aldığı ek modüller için tek seferlik komisyon hesaplanır.
- Komisyon Oranları: Paket bazlı komisyon oranları admin panel üzerinden belirlenir ve Franchise Üye'nin panelinde görüntülenir.
- Tek Katman: Franchise Üye yalnızca doğrudan kendi referans koduyla gelen müşterilerden komisyon kazanır. Alt franchise veya çok katmanlı komisyon yapısı bulunmamaktadır.
4. Deneme Süresi ve Komisyon Kesinleşmesi
Referans ile gelen her müşterinin ilk 14 (on dört) takvim günü deneme süresidir. Bu süre içinde müşteri hizmeti iptal ederse komisyon hak edilmez. 14 günlük sürenin dolmasıyla komisyon "Onaylandı" statüsüne geçer ve hakediş hesaplamasına dahil edilir.
5. Hakediş ve Ödeme
- Hakediş ödemeleri aylık olarak, her ayın belirlenen gününde yapılır.
- Minimum hakediş tutarı 100 TL'dir. Bu tutarın altındaki bakiyeler bir sonraki döneme aktarılır.
- Ödemeler, Franchise Üye'nin başvuru sırasında belirttiği IBAN'a banka havalesi yoluyla yapılır.
- Franchise Üye, vergisel yükümlülüklerinden kendisi sorumludur.
6. İade ve İptal Durumunda Komisyon
- Müşteri 14 günlük deneme süresi içinde iptal ederse komisyon hak edilmez.
- 14 gün sonrası iptallerde, iptal tarihine kadar kesinleşmiş komisyonlar geçerlidir; gelecek dönem komisyonları oluşturulmaz.
- İade durumunda, ilgili döneme ait onaylanmış komisyon geri alınabilir (clawback).
7. Vergi Yükümlülükleri ve Fatura
- Vergi mükellefiyet zorunluluğu: Franchise Üye, iş ortaklığı süresince geçerli bir vergi mükellefi olmak zorundadır. Şahıs şirketi, limited şirket veya anonim şirket olabilir.
- Fatura kesme yükümlülüğü: Hakediş ödemeleri, Franchise Üye'nin keseceği fatura veya serbest meslek makbuzu karşılığında yapılır. Fatura ibraz edilmeden ödeme gerçekleştirilmez.
- Vergi levhası: Franchise Üye, başvuru sırasında güncel vergi levhasını veya faaliyet belgesini ibraz eder.
- Stopaj uygulaması: Mevzuat gereği stopaj uygulanması gereken durumlarda, ilgili oran hakediş tutarından mahsup edilerek ödeme yapılır.
- Vergisel sorumluluk: Franchise Üye, kazandığı komisyon gelirlerinin vergisel beyanından tamamen kendisi sorumludur.
8. Franchise Üye Yükümlülükleri
- Entegmar markasını yalnızca sağlanan materyaller ve kurallar dahilinde kullanabilir.
- Yanıltıcı, spam niteliğinde veya hukuka aykırı yöntemlerle müşteri yönlendirmesi yapamaz.
- Kendi adına alt franchise veya benzeri yapılar oluşturamaz.
- Kendi referans kodunu kullanarak kayıt olamaz (self-referral yasaktır).
- Vergi mükellefiyet bilgilerini güncel tutmakla yükümlüdür.
9. Entegmar Yükümlülükleri
- Komisyon hesaplamalarını doğru ve şeffaf biçimde yapar, Franchise Üye'nin panelinde görüntülenebilir kılar.
- Hakedişleri belirlenen ödeme döngüsünde gerçekleştirir.
- Teknik altyapıyı sağlar ve referans takip sisteminin düzgün çalışmasını temin eder.
10. Politika Değişiklikleri
Entegmar, işbu sözleşmedeki komisyon oranları, ödeme koşulları ve politikaları en az 30 (otuz) gün önceden yazılı bildirim yaparak değiştirebilir. Değişiklikler, bildirim tarihinden itibaren 30 gün sonra yürürlüğe girer. Mevcut kesinleşmiş hakedişlere geriye dönük değişiklik uygulanmaz.
11. Askıya Alma ve Fesih
- Entegmar, sözleşme ihlali veya şüpheli faaliyet durumunda franchise hesabını askıya alabilir.
- Taraflardan her biri, 30 gün önceden yazılı bildirimle sözleşmeyi feshedebilir.
- Fesih durumunda, fesih tarihine kadar kesinleşmiş hakediş tutarları ödenir.
12. Gizlilik ve Veri Koruma
Franchise Üye, platform üzerinden eriştiği müşteri bilgilerini gizli tutmayı ve yalnızca iş ortaklığı kapsamında kullanmayı kabul eder. KVKK kapsamındaki yükümlülükler saklıdır.
13. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Türk hukuku uygulanır.
14. Yürürlük
İşbu sözleşme, Franchise Üye tarafından dijital ortamda onaylandığı veya fiziksel olarak imzalandığı tarihte yürürlüğe girer.