Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 27 Ağustos 2026

1. Taraflar

SAĞLAYICI (Satıcı):

ALICI (Abone): Sipariş sırasında beyan ettiği ad, unvan, vergi bilgileri, adres, e-posta ve iletişim bilgileri kayıt altına alınan gerçek veya tüzel kişi.

Entegmar hizmeti, pazaryerlerinde satış yapan işletmelere yöneliktir ve ALICI'nın ticari veya mesleki amaçlarla hareket ettiği kabul edilir. Bununla birlikte tüketici sıfatı taşıyan alıcılar bakımından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri saklıdır.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın https://entegmar.com adresi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği Entegmar yazılım hizmetine (SaaS) ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca belirlenmesidir.

ALICI, sipariş öncesinde Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi ayrı onay kutuları üzerinden okuyup kabul ettiğini beyan eder. Bu onaylar, ödeme adımına geçilmeden önce alınır ve sipariş kaydına işlenir.

3. Hizmetin Nitelikleri ve Kapsamı

Entegmar, pazaryeri operasyonlarının tek panelden yürütülmesini sağlayan bir yazılım hizmetidir. Hizmet elektronik ortamda, kullanıcı hesabı üzerinden anında ifa edilir ve herhangi bir fiziksel ürün teslimi içermez. Kapsam, seçilen pakete göre değişir:

Paketlerin güncel içerik ve limitleri Fiyatlar sayfasında yer alır. ALICI için bağlayıcı olan, sipariş anında ödeme ekranında ve faturada gösterilen paket kapsamıdır.

4. Ücret, Vergiler ve Ödeme

5. Abonelik Süresi ve Yenileme

6. İfa ve Aktivasyon

7. Cayma Hakkı ve İstisnası

Mesafeli sözleşmelerde tüketici, kural olarak on dört (14) gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

İstisna: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasında sayılan istisnalar arasında "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler" de yer almaktadır. Entegmar hizmeti, ödeme onayının ardından elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmet olduğundan cayma hakkı bu sözleşmeye uygulanmaz.

ALICI, sipariş öncesinde Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi ayrı onay kutuları üzerinden işaretleyerek, hizmetin anında ifa edileceğini ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını bilerek ve kabul ederek sipariş verdiğini beyan eder. Bu onaylar, ödeme adımına geçilmeden önce alınır ve sipariş kaydına işlenerek saklanır; bu kayıtlar ön bilgilendirmenin usulüne uygun yapıldığının delilidir.

8. İptal, İade ve Fesih

İptal ve iade koşullarının özeti ve sık sorulan sorular için İade ve İptal Politikası sayfasına bakınız. Bağlayıcı kurallar aşağıdadır:

9. Tarafların Yükümlülükleri

10. Fikri Mülkiyet

Platformun yazılımı, kaynak kodu, tasarımı, veritabanı yapısı ve marka unsurları SAĞLAYICI ile ilgili hak sahiplerine aittir. Abonelik, ALICI'ya yalnızca abonelik süresiyle sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı verir; hiçbir fikri mülkiyet devri doğurmaz. ALICI'nın platforma yüklediği veriler ALICI'ya aittir.

11. Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik

Kişisel veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenir. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarına bakınız. Taraflar, sözleşme kapsamında öğrendikleri ticari sırları ve gizli bilgileri sözleşme süresince ve sonrasında korumakla yükümlüdür.

12. Mücbir Sebep

Doğal afet, salgın, savaş, terör, siber saldırı, elektrik veya internet altyapısı kesintileri, barındırma sağlayıcısı ya da pazaryeri kaynaklı kesintiler, mevzuat değişikliği ve tarafların makul kontrolü dışındaki benzeri hâller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince yükümlülüklerin ifası askıya alınır ve bu süre için taraflar birbirine karşı sorumlu tutulamaz. Mücbir sebep hâli otuz (30) günden uzun sürerse, taraflardan her biri sözleşmeyi tazminatsız feshedebilir.

13. Bildirimler ve Delil Sözleşmesi

Taraflar arasındaki bildirimler, ALICI'nın hesabında tanımlı e-posta adresi ile SAĞLAYICI'nın info@entegmar.com adresi üzerinden yapılır. ALICI, hesap bilgilerindeki değişiklikleri güncel tutmakla yükümlüdür. Taraflar, SAĞLAYICI'nın sistem ve sipariş kayıtlarının, elektronik onay kayıtlarının ve e-posta yazışmalarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil teşkil edeceğini kabul eder.

14. Uyuşmazlık Çözümü ve Yetkili Merci

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Taraflar, uyuşmazlıkları öncelikle info@entegmar.com adresi üzerinden iyi niyetle çözmeye çalışır.

15. Yürürlük ve Kabul

Bu sözleşme 15 maddeden ibarettir. ALICI, sipariş öncesinde Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda ayrı ayrı onayladığını kabul eder. Sözleşme, ödemenin onaylanmasıyla yürürlüğe girer ve abonelik süresince geçerlidir. Onay kaydı ve sözleşme sürümü sipariş kaydına işlenerek saklanır.


Not: Bu metin taslaktır; hukuk danışmanı incelemesinden geçmeden bağlayıcı bir mesafeli satış sözleşmesi olarak kullanılamaz.